Incumplimiento de contrato qué hacer

Si te preguntas incumplimiento de contrato qué hacer, lo primero suele ser revisar el contrato, identificar con precisión qué obligación no se ha cumplido y conservar la prueba. Después, conviene valorar si procede reclamar los daños y perjuicios, resolver la relación contractual o reclamar los daños y perjuicios, siempre según lo pactado y la documentación disponible.

En España, el incumplimiento contractual no se analiza solo desde la ley: también depende de las cláusulas válidamente pactadas por las partes. Por eso, antes de reclamar, habrá que encajar el caso entre las reglas generales del Código Civil, el contenido del contrato y la forma en que pueda acreditarse el incumplimiento.

Qué hacer ante un incumplimiento de contrato

Ante un incumplimiento de contrato, lo más útil suele ser actuar por pasos: revisar el clausulado, documentar los hechos, hacer un requerimiento previo y valorar la vía de reclamación más adecuada. No existe un trámite automático ni una respuesta única para todos los supuestos.

El incumplimiento puede presentarse como falta total de ejecución, cumplimiento parcial, cumplimiento defectuoso o simple retraso. Esa diferencia importa porque la entidad del incumplimiento puede influir en la respuesta jurídica y en si resulta razonable pedir solo que se cumpla, o también otras consecuencias.

Cómo encajar el incumplimiento según el contrato y la ley

Desde el punto de vista jurídico, conviene distinguir entre obligaciones que nacen de la ley y del propio contrato. El art. 1091 del Código Civil recuerda que las obligaciones que nacen de los contratos tienen fuerza de ley entre las partes y deben cumplirse conforme a lo pactado.

A la vez, el art. 1255 del Código Civil permite que las partes establezcan los pactos, cláusulas y condiciones que tengan por conveniente, dentro de los límites legales. Esto significa que muchas consecuencias prácticas del incumplimiento pueden depender del contrato concreto: plazos esenciales, penalizaciones, causas de resolución, sistemas de aviso previo o exclusiones y límites que haya que revisar con cuidado.

Por eso no basta con afirmar que ha existido un incumplimiento contractual: habrá que valorar si la obligación era exigible, cómo estaba redactada, si hubo requerimientos previos, si la otra parte tuvo oportunidad de cumplir y qué consecuencias prevé el clausulado además de los remedios legales generales.

Qué opciones puede tener la parte perjudicada

La parte perjudicada puede tener varias opciones, pero no operan de forma automática. El art. 1101 del Código Civil sirve de base general para reclamar daños y perjuicios cuando exista incumplimiento en los términos que el caso permita sostener. Además, en contratos con obligaciones recíprocas, el art. 1124 del Código Civil puede permitir pedir el cumplimiento o la resolución, con el resarcimiento que proceda en su caso.

• Exigir el cumplimiento del contrato: puede ser la mejor opción si todavía interesa recibir la prestación pactada.
• Resolver un contrato por incumplimiento: habrá que valorar la gravedad o relevancia del incumplimiento y lo pactado por las partes.
• Reclamar indemnización por incumplimiento de contrato: normalmente exigirá acreditar el daño, su cuantía y la relación con el incumplimiento.
• Negociar una salida: en muchos asuntos mercantiles puede ser práctico pactar una subsanación, reducción de precio o nuevo calendario.

Un burofax por incumplimiento de contrato puede ser útil como requerimiento fehaciente para dejar constancia de la reclamación y de la posición de la parte perjudicada. Aun así, no debe presentarse como requisito universal, porque dependerá del supuesto y de la estrategia más conveniente.

Qué conviene revisar antes de reclamar

Antes de reclamar incumplimiento de contrato, conviene revisar tanto el contenido del acuerdo como la prueba del caso. Una reclamación sólida suele apoyarse en hechos bien documentados y en cláusulas concretas.

Documentos y pruebas útiles

• Contrato firmado y anexos.
• Presupuestos aceptados, pedidos o propuestas comerciales.
• Facturas, justificantes de pago y albaranes.
• Correos electrónicos, mensajes y actas de reuniones.
• Requerimientos previos y respuestas de la otra parte.
• Prueba de los daños: costes, pérdidas, reparaciones o informes.

La prueba del incumplimiento contractual es clave. No siempre bastará con afirmar que la otra parte incumplió: puede ser necesario acreditar qué debía hacer, cómo se incumplió, cuándo ocurrió y qué perjuicio causó. Si se inicia una reclamación judicial, la documentación del caso será especialmente relevante.

Cuándo puede ser útil el asesoramiento legal

El asesoramiento legal puede ser especialmente útil cuando el contrato tenga cláusulas técnicas, el incumplimiento sea discutido, existan daños de cierta entidad o haya que decidir entre exigir el cumplimiento o resolver la relación contractual. También puede ayudar a redactar un requerimiento previo con enfoque probatorio y a valorar si compensa negociar o reclamar.

En resumen, ante un incumplimiento de contrato qué hacer no tiene una única respuesta válida para todos los casos. Habrá que revisar el contrato, analizar qué dicen el Código Civil y las cláusulas pactadas, acreditar el incumplimiento y escoger la vía más razonable según la prueba y el objetivo perseguido.

Si tienes dudas, el siguiente paso prudente suele ser una revisión profesional del contrato y de la documentación antes de reclamar, para reducir errores y enfocar mejor la solución en materia de responsabilidad contractual.